Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 26. Mai 2025

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Candlemania (nachfolgend auch „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website candlemania.de (die „Website“) besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder in sonstiger Weise mit uns in Kontakt treten (gemeinsam: „Dienste“).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren, etwa um rechtliche Änderungen oder neue Funktionen zu berücksichtigen. Das aktuelle Datum der letzten Änderung finden Sie oben. Alle Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website.

2. Welche Daten wir erheben

a) Daten, die Sie uns direkt übermitteln:

  • Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

  • Bestellinformationen (Rechnungs-/Lieferadresse, Zahlungsdaten)

  • Kontoinformationen (Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen)

  • Kundensupportdaten (Inhalte Ihrer Anfragen an uns)

Bestimmte Funktionen setzen voraus, dass Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen. Ohne diese Daten können wir ggf. bestimmte Leistungen nicht erbringen.

b) Automatisch erfasste Nutzungsdaten:

Wir erfassen mittels Cookies und ähnlicher Technologien:

  • Geräte- und Browserinformationen

  • IP-Adresse

  • Nutzungs- und Interaktionsdaten mit der Website

c) Daten von Dritten:

Wir erhalten ggf. Daten von:

  • Plattformanbietern wie Shopify

  • Zahlungsdienstleistern

  • Marketing- und Trackingpartnern

Alle erhaltenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten zur:

  • Vertragserfüllung: z. B. Bestellabwicklung, Kundenkonto, Versand, Rücksendungen

  • Kommunikation & Kundenservice

  • Marketing & Werbung: z. B. individualisierte Angebote per E-Mail oder auf der Website

  • Sicherheits- & Betrugsprävention

Rechtsgrundlagen (nach DSGVO, sofern anwendbar):
Art. 6 Abs. 1 lit. b) (Vertrag), lit. f) (berechtigtes Interesse), ggf. lit. a) (Einwilligung)

4. Cookies

Wir setzen Cookies ein, um:

  • unsere Website zu betreiben und zu optimieren

  • Nutzungsverhalten zu analysieren

  • Inhalte und Werbung zu personalisieren

Einzelheiten zu den von Shopify gesetzten Cookies finden Sie unter:
👉 https://www.shopify.com/legal/cookies

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Die Deaktivierung kann jedoch Funktionen einschränken.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten ggf. weiter an:

Kategorie Empfänger
Identifikationsdaten IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter
Bestell- und Kundendaten Logistikpartner, Kundensupport
Nutzungsdaten (z. B. IP, Geräte) Analyse- und Werbepartner
Standortdaten Sicherheits- und Betrugsprävention


Datenweitergaben erfolgen nur:

  • zur Vertragserfüllung,

  • bei berechtigtem Interesse,

  • mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

6. Websites Dritter

Unsere Website enthält Links zu externen Seiten. Wir sind nicht verantwortlich für Datenschutz oder Inhalte dieser Seiten. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzerklärungen eigenständig.

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Falls dennoch erfolgt, kontaktieren Sie uns bitte zwecks Löschung.

8. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dennoch kann keine Methode vollständigen Schutz garantieren. Sensible Daten sollten nicht unverschlüsselt übermittelt werden.

Die Speicherdauer hängt vom Zweck ab (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten, laufende Vertragsbeziehung, Rechtsstreitigkeiten).

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Wohnort können Ihnen folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über gespeicherte Daten

  • Berichtigung unzutreffender Daten

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Werbung, Verkauf oder Weitergabe

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf Ihrer Einwilligung

  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie können diese Rechte über die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Zur Verifizierung benötigen wir ggf. zusätzliche Informationen.

10. Internationale Datenübertragung

Daten können außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. In diesen Fällen verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission) oder übermitteln nur an Länder mit angemessenem Datenschutzniveau.

11. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Candlemania
Freseniusstraße 53A, 65193 Wiesbaden, Deutschland
✉️ info@candlemania.de